وفقاً للقانون الجزائري رقم 18-07 المتعلق بحماية الأشخاص الطبيعيين في مجال معالجة المعطيات ذات الطابع الشخصي.
تطبق منصة موعد مبدأ الموافقة المسبقة الصارمة: يتم تفعيل ملفات تعريف الارتباط الضرورية فقط لتشغيل الموقع وأمانه (Cloudflare Turnstile وتتبع الأخطاء التقنية عبر Sentry دون تسجيل الشاشة) وحفظ تفضيلاتك بشكل افتراضي. لا يتم تحميل الخدمات الوظيفية (خرائط Google) أو قياس الجمهور (Sentry Session Replay) أو التسويق إلا بعد موافقتك الصريحة.
جدول يتم إنشاؤه تلقائياً من السجل التقني لخدمات موعد (الخدمة، الفئة، الغرض، ومدة الاحتفاظ):
| الخدمة | الفئة | المزوّد | الغرض | مدة الاحتفاظ | ملفات الارتباط / التخزين |
|---|---|---|---|---|---|
| جلسة الزبون (الفضاء الخاص) | ضرورية (نشطة دائماً) | Maw3id (1re partie) | الحفاظ على جلسة الزبون بعد التحقق عبر رمز OTP وتأمين طلبات الفضاء الخاص. | ساعتان (Max-Age=7200) / جلسة المتصفح | maw3id_client, maw3id_client_session |
| تفضيل اللغة | ضرورية (نشطة دائماً) | Maw3id (1re partie) | حفظ لغة الواجهة المختارة (الفرنسية، العربية، الإنجليزية). | 12 شهراً (365 يوماً، Max-Age=31536000) / دائم (localStorage) | maw3id_locale, maw3id_lang |
| تفضيلات الموافقة على ملفات تعريف الارتباط | ضرورية (نشطة دائماً) | Maw3id (1re partie) | حفظ اختيارات القبول أو الرفض لكل فئة من فئات المتتبعات. | 13 شهراً (390 يوماً، Max-Age=33696000) | maw3id_consent |
| مسار الحجز والتحقق عبر رمز OTP | ضرورية (نشطة دائماً) | Maw3id (1re partie) | حفظ مؤقت لسلة الخدمات، قفل الموعد (دقيقتان، أو 5 دقائق عند التأجيل ذي الأولوية) ورمز التحقق OTP أثناء إتمام الحجز. | جلسة المتصفح (sessionStorage، قفل الموعد دقيقتان / 120 ثانية، أو 5 دقائق / 300 ثانية عند التأجيل) | maw3id_cart_<establishmentId>, maw3id_b2c_session_id, maw3id_b2c_active_lock, maw3id_b2c_verification_token, maw3id_b2c_customer_phone, maw3id_b2c_customer_name, maw3id_b2c_is_relative, maw3id_b2c_beneficiary_name |
| المساعد التفاعلي موعد (Maw3id) | ضرورية (نشطة دائماً) | Maw3id (1re partie) | ضمان استمرارية المحادثة مع مساعد موعد عند فتحه من طرف المستخدم. | 24 ساعة (ملف ارتباط Max-Age=86400) / 30 دقيقة (sessionStorage) | maw3id_assistant, maw3id-assistant-b2c-v1:personal |
| Cloudflare Turnstile (الحماية من الروبوتات) | ضرورية (نشطة دائماً) | Cloudflare, Inc. | حماية النماذج العامة وإرسال رموز التحقق OTP من الاستخدام الآلي المسيء. | مدة الجلسة (بدون ملفات ارتباط يودعها Maw3id) | لا توجد ملفات مخزنة |
| Sentry — تتبع الأخطاء التقنية (بدون تسجيل الجلسة) | ضرورية (نشطة دائماً) | Functional Software, Inc. (Sentry) | كشف وتشخيص الأعطال البرمجية دون تسجيل فيديو للجلسة. | مدة الجلسة (بدون ملفات ارتباط) | لا توجد ملفات مخزنة |
| خرائط Google التفاعلية (Google Maps) | وظيفية | Google Ireland Ltd. / Google LLC | عرض الخرائط التفاعلية للدليل ومواقع الصالونات (يرسل عنوان IP والبيانات التقنية للمتصفح إلى Google). | وفق سياسة Google (على نطاقاتها الخاصة) | ملفات تعريف ارتباط قد تودعها Google على نطاقاتها الخاصة |
| Sentry Session Replay (إعادة عرض الجلسة) | قياس الجمهور والإحصاءات | Functional Software, Inc. (Sentry) | إعادة تمثيل التفاعلات بشكل مغفل الهوية (مع إخفاء النصوص والوسائط) لفهم أخطاء الواجهة. | جلسة المتصفح (sessionStorage) | sentryReplaySession |
ملاحظة حول سحب الموافقة: يتم حذف المتتبعات الاختيارية المخزنة على نطاق موعد (sentryReplaySession) فوراً عند سحب الموافقة. أما ملفات تعريف الارتباط التي قد تودعها Google على نطاقاتها الخاصة فلا يمكن حذفها برمجياً من نطاق maw3id.net؛ غير أنه يتم إيقاف تحميل Google Maps فوراً بمجرد سحب موافقتك.
يتم الاحتفاظ باختيارك لمدة أقصاها 13 شهراً في ملف الارتباط الداخلي maw3id_consent. يمكنك تعديل أو سحب موافقتك في أي وقت وبأثر فوري عبر الزر أدناه أو عبر رابط « إدارة ملفات تعريف الارتباط » في أسفل الصفحة.